Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung, Schweizer Datenschutzgesetz). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Dienstleistungen.

Verantwortlichkeit

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website sind wir als Anbieter der Familienrechts- und Scheidungsberatungsdienstleistungen. Die Kontaktmöglichkeiten finden Sie über unsere Website. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Welche Daten sammeln wir?

Automatisch erfasste Informationen

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung der Website erfasst. Diese Daten umfassen:

• IP-Adresse und Browser-Informationen
• Betriebssystem und Gerätetyp
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer-URL (die Website, über die Sie zu uns gelangt sind)

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie unsere Kontaktformulare ausfüllen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten, sammeln wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen:

• Name und Kontaktinformationen
• Nachrichtinhalte und Anfragen
• Informationen über Ihre rechtliche Situation (nur soweit freiwillig mitgeteilt)
• Präferenzen bezüglich der Kommunikation

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
• Terminvereinbarungen und Beratungsdienstleistungen
• Rechtliche Verpflichtungen und Dokumentation
• Schutz vor Missbrauch und Sicherstellung der Website-Sicherheit
• Analyse der Website-Nutzung zur Optimierung unseres Angebots

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben
• Vertragserfüllung: Zur Durchführung von Beratungsverträgen
• Berechtigte Interessen: Für die Website-Optimierung und Sicherheit
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Datenweitergabe

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nur statt, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
• Die Weitergabe zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
• Eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht
• Die Weitergabe zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

Externe Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten externen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.

Internationale Datenübertragungen

In bestimmten Fällen können Ihre Daten an Dienstleister in Ländern außerhalb der Schweiz oder der Europäischen Union übertragen werden. Solche Übertragungen erfolgen nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen bestehen, wie beispielsweise Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und -patches
• Zugriffskontrolle und Benutzerauthentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und -assessments
• Schulung der Mitarbeiter in Datenschutz und -sicherheit

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Die konkreten Speicherfristen richten sich nach:

• Kontaktanfragen: Bis zur vollständigen Bearbeitung, mindestens jedoch 3 Jahre
• Beratungsunterlagen: Gemäß berufsrechtlichen Vorgaben, in der Regel 10 Jahre
• Website-Daten: Maximal 2 Jahre für Analysezwecke
• Rechtliche Aufbewahrungspflichten: Entsprechend den gesetzlichen Vorgaben

Ihre Rechte

Sie haben bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Diese Auskunft umfasst die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Verarbeitungszwecke, die Empfänger und die geplante Speicherdauer.

Berichtigung und Löschung

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten sowie die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bei berechtigten Löschungsanforderungen werden wir Ihre Daten unverzüglich entfernen.

Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. In diesem Fall werden Ihre Daten nur noch für bestimmte Zwecke verwendet oder mit Ihrer Einwilligung verarbeitet.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung oder aufgrund berechtigter Interessen jederzeit widersprechen. Bei einem begründeten Widerspruch werden wir die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Browser-Einstellungen so konfigurieren, dass Cookies blockiert oder Sie über deren Verwendung informiert werden.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht speziell an Minderjährige unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich solche Daten erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über geeignete Kanäle informieren.

Beschwerderecht

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).